个性化宣传 让网吧迅速红火起来 (1)

2008-06-16 15:05:39  作者：  来源：互联网    文字大小：【大】【中】【小】

　　价格战=七伤拳过时且不适用

　　网吧从最早每小时3元至5元的价格一直降到现在每小时仅仅1.5元至2元的价格，利润空间已经相当小。但是很多网吧在开业的时候又习惯性地打出了价格牌。比如刚开始的时候免费多少天，开业一个月或者多久之类上网费1元，或者办卡就能优惠很多次上网时间等。这些老掉牙的宣传方式已经被用户吃了个透。或许刚开业的时间内用户会到你的网吧来消费，但是优惠期之后呢？如果网吧根本没有特色的内容与服务留下用户，那么网吧在优惠期结束，就会沦为和普通网吧没两样的场所，凭什么要求用户继续选择你？

　　白热化的市场竞争推崇的是特色化，个性化的运营。客观来说，在网吧上网时间收费利润空间低，一旦优惠可能是零利润或者负利润的情况下，价格战实际上就是七伤拳，但这七伤拳却只是修炼到第一重，不仅无法伤敌，反而会自伤严重。

　　那么价格战不能用吗？非也，价格战对用户目光的吸引力是有目共睹的。价格战能够也是目前网吧最有效率聚集用户的方式。而关键就在于这个度。比如，网吧开业，要以免费的方式来吸引用户，那就必须明白，吸引用户的最终目的是什么？不是网吧刚开始之后的人流量，因为这个人流量只是表层现象，并没有带给网吧最为实际的利润。价格战将用户吸引到网吧，根本目的应该是产生区分化运营特色的告之作用。即，你的网吧有什么，除了新机器，好环境，是否还有更值得用户继续选择你的个性内容。简单来说，就是，你的网吧和其他网吧有什么不同。这才是价格战最应该发挥的引导作用，而非仅仅为了价格竞争而价格战。

　　正如很多网吧业主都体会到的，网吧价格战，打不得，也不能打！

　　选址=人气？凡事都有两面性

　　网吧的位置是人流量的决定因素么？有这样一个案例，一家网吧开业4个月，4个月里在宣传方面以传单方式进行了7次宣传，其中大型宣传有2次（宣传单总数达到2万张以上）。在活动方面，举办大小活动14场，每场活动均用小型宣传单做过宣传。在资费方面周边网吧给予会员的优惠价格从1.6元至2.5元不等，主要取决于与顾客的生熟，充值额度的多少，同时给予会员折上折的优惠，这样通过计算可以得知，该网吧的资费价格比其他网吧高0.4元至0.6元，但从设置特价区域以后已经在这方面基本得到弥补。那么为什么生意还是这么冷清呢？

　　这和网吧的选址就有直接的关系。房地产中有一句名言，叫决定增值空间和盈利率的，只有三个词：地段，地段，还是地段！将这句话的定义发散开，这即是说，店铺经营起到决定因素的就是地段。一家口味普通，甚至难吃的餐厅看在闹市区，门庭若市；一家口味很好，但是选址选在了偏僻小巷的馆子，门可罗雀。这就让我们不得不问，难道各行业中决定客流量的真的只是专业品质么？

　　或许专业品质是决定因素之一，然而真正决定客流量的，在不同地段这些因素能起决定效果的比例各不相同。现代商业竞争中，宣传的目的，就是要改变“酒香也怕巷子深”的现象。从这个角度出发，网吧选址并不一定是人流量多的区域，而应该是目标客户群体多的区域。比如，在最繁华的地段，很多人到这里来都是为了逛街，消费，购物，那么这些客户有多少能成为你的固定用户群呢？很明显这个比例非常小，那么即使你发的传单再多，也不过是抓来了一些流动客户，性价比就变低了。相反，对比一下为何人人都说高校附近的网吧是挖到了金矿，就因为这个选址能够将固定用户群抓在手中。

　　因此，选址=人气的说法不全对，但也不是不对。要宣传，要聚拢人气，在选择合适的地段之后，必然还需要进行一番市场调查。调查的内容，就是这个区域的人流类型是什么，是周围的常住用户，还是有一定暂时稳定性的流动人口。而在明确目标客户群之后，或许不需要2万张宣传单，仅仅2000张就足够将有效客户固定下来。效率也就能更高了！